POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y COOKIES

Datos que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

• Nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono cuando envía el formulario de contacto
• Datos técnicos como dirección IP, tipo de navegador e información del dispositivo
• Datos de uso sobre cómo navega e interactúa con el sitio
• Cookies y tecnologías de seguimiento similares como se describe a continuación

Cómo usamos sus datos

Usamos los datos personales para:

• Responder a las consultas enviadas a través del formulario de contacto
• Mejorar el rendimiento, la seguridad y la experiencia del sitio web
• Cumplir con obligaciones legales y proteger nuestros derechos
• Analizar patrones de tráfico agregados y no identificables

Cookies y seguimiento

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Base legal

Tratamos los datos personales sobre la base de intereses legítimos, consentimiento (cuando sea necesario) y necesidad contractual al responder a sus consultas. Se aplica la legislación de protección de datos del Reino Unido, incluido el UK GDPR y la Data Protection Act 2018.

Compartición y transferencias

No vendemos datos personales. Solo compartimos información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar el sitio web (como alojamiento, análisis y entrega de correo electrónico), y solo cuando existan salvaguardas adecuadas. Los datos solo se procesarán fuera del Reino Unido con protecciones apropiadas.

Conservación de datos

Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir el propósito para el que se recopilaron, incluidos los requisitos legales, contables y de información. Los envíos del formulario de contacto normalmente se conservan durante 24 meses.

Sus derechos

Según la legislación de protección de datos del Reino Unido, tiene derecho a:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre usted
• Solicitar la corrección o eliminación de sus datos
• Oponerse o limitar ciertos tratamientos
• Retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en el consentimiento
• Presentar una queja ante la Information Commissioner's Office (ICO)

Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida o la alteración. Ninguna transmisión en línea es completamente segura y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. La última versión siempre se publicará en esta página con la fecha de entrada en vigor indicada.